Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
9,1/10

429 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 4.0

    Pluspunten: Snel en eenvoudig

  • 0.5

    Pluspunten: ??????????????????????????????????

    Verbeterpunten: communicatie terugbellen verloren geraakte stukken afspraken nakomen goed luisteren naar wat de klant wenst

  • 4.5

    Pluspunten: goede service en vriendelijke mensen

  • 3.5
  • 4.5

    Pluspunten: snelle correcte en persoonlijke contact

  • 3.5

    Pluspunten: In ons geval was Directa zeer bereidwillig om ons te helpen.

  • 3.5

    Pluspunten: Ik ben zeer correct en klantvriendlijk geholpen.

  • 3.5

    Pluspunten: Snelle service geen onnodige vragen of documenten wat ze willen hebben

  • 4.5

    Pluspunten: Snel, behulpzaam, accuraat

  • 3.5

    Pluspunten: Snelle offerte en behandeling. Goede follow-up per telefoon, e-mail en SMS.

    Verbeterpunten: Aanvraag formulier kan beter. Betere beschrijving van minimaal vereiste gegevens had mij veel werk bespaard.