Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
8,8/10

535 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 5.0

    Correcte eb vriendelijk iets waar service achter mag staan want dat was het

  • 5.0

    Lening aangevraagd en ander lening overgesloten is netjes en correct gedaan je wordt ook vriendelijk te woord gestaan

  • 3.5

    Alles toch nog goed geregeld wel in begin even moet wachten door wat mis communicatie ,maar spoedig daarop goed gegaan.

  • 5.0

    Ik heb en goede ervaring met directa gemaakt. Vriendelijk personeel met veel geduld

  • 5.0

    Na op een dinsdag en aanvraag te hebben ingestuurd werd ik kort daarna al gebeld. Dat vond ik prettig want ik kon in dit gesprek direct mijn vragen kwijt. Na aanlevering van een aantal extra formulieren kreeg ik vrijdagmiddag al een telefoontje dat alles in orde was. Wat is dit goed geregeld en snel, enorm bedankt voor deze top service !

  • 4.5

    ik vind directa heel klantvriendelijk en heel duidelijk ook aan de telefoon ik had mijn lening binnen 1 week geregeld niet moeilijk en geen gedoe toppie

  • 4.0

    Documenten gemakkelijk online in te sturen, snelle goedkeuring gekregen per telefoon bericht en e-mail en vervolgens stond een dag later het geld al op onze rekening!

  • 4.0

    Fijn dat er tijdens een lening ook extra afgelost kan worden en dat je dit allmaal in een app kunt bijhouden. De aanvraag kon de vorige keer op mijn eigen naam wat deze keer niet kon. Jammer dat ik dit niet zelf kan bepalen op welke naam de lening komt te staan. Na wat heen en weer gebel kun je gemakkelijk alles downloaden via een site. Dit is duidelijk allemaal.

  • 5.0

    Aanvraag door gebeld, gelijk een mailtje ontvangen met een linkje voor het invoeren van de persoonlijke gegevens , vlot antwoord ontvangen , alles vlot en op een correcte wijze afgehandeld.

  • 4.5

    Wat een super service, in 3 dagen tijd het geld op de rekening. Wederom super tevreden over alles