Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
8,8/10

530 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 4.5

    ik vind directa heel klantvriendelijk en heel duidelijk ook aan de telefoon ik had mijn lening binnen 1 week geregeld niet moeilijk en geen gedoe toppie

  • 4.0

    Documenten gemakkelijk online in te sturen, snelle goedkeuring gekregen per telefoon bericht en e-mail en vervolgens stond een dag later het geld al op onze rekening!

  • 4.0

    Fijn dat er tijdens een lening ook extra afgelost kan worden en dat je dit allmaal in een app kunt bijhouden. De aanvraag kon de vorige keer op mijn eigen naam wat deze keer niet kon. Jammer dat ik dit niet zelf kan bepalen op welke naam de lening komt te staan. Na wat heen en weer gebel kun je gemakkelijk alles downloaden via een site. Dit is duidelijk allemaal.

  • 5.0

    Aanvraag door gebeld, gelijk een mailtje ontvangen met een linkje voor het invoeren van de persoonlijke gegevens , vlot antwoord ontvangen , alles vlot en op een correcte wijze afgehandeld.

  • 4.5

    Wat een super service, in 3 dagen tijd het geld op de rekening. Wederom super tevreden over alles

  • 4.0

    Ik wilde door wijziging in persoonlijke omstandigheden mijn Doorlopend krediet ( ook bij Directa) omzetten naar een persoonlijke lening. Bij het eerste contact werd er niet doorgevraagd en werd het zonder pardon afgewezen. Bij mijn 2e contact, toen met Dhr R. Vaesen werd er doorgevraagd, meegedacht, de aanvraag gemonitord en was het in 2 dagen gewoon omgezet en geregeld, met ook nog eens veel betere condities. Waarvoor mijn dank !!

  • 4.0

    Na mijn eerste kredietopname heb ik bij Directa een tweede kredietaanvraag ingediend die inmiddels ook is gehonoreerd. Na wat strubbelingen bij het eerste krediet raakte mijn tweede contract, dat ik per post naar hen had opgestuurd zoek. Inmiddels is alles naar wens. Kritiek: Men houdt te weinig rekening met mensen die geen smartphone hebben en die geen printer hebben. Positief: Het geld staat zeer snel op je rekening zodat je er snel over kunt beschikken. Het bijhouden van de afwikkeling van je maandelijkse afdrachten is perfect te volgen op hun site.

  • 4.0

    De aanvraag verliep soepel en snel

  • 5.0

    Nadat mijn oog gevallen was op een auto en deze maar 7 dagen werd gereserveerd was het noodzaak zo snel mogelijk een persoonlijke lening af te sluiten . Helaas bij andere leningverstrekkers slechte service ervaren , totdat ik met een medewerker van Directa in contact kwam ! Wat een frisse wind , iemand die oprecht met je meedenkt en er alles aan doet om jou situatie zo goed mogelijk te beoordelen . Alles was binnen no-time geregeld , de communicatie was helder , ik had nooit het gevoel dat welke vraag dan ook teveel was, en het geld stond nog sneller op de rekening dan verwacht . Directa bedankt !

  • 4.5

    Vanaf het eerste moment verloopt de communicatie met Directa snel en duidelijk. Men houdt je zowel via e-mail als per telefoon op de hoogte van het traject en beantwoord vriendelijk alle vragen. Daarnaast ook nog eens snel het geleende geld op mijn rekening, top!