Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
8,8/10

626 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 5.0
    27-07-2024 , Hilversum

    Discrete en snelle afhandeling!

  • 4.5
    17-07-2024 , Vianen

    Ik had redelijk snel bevestiging nodig dat het AK is geaccepteerd. Nou weet ik uit ervaring dat ik voldoende lastenruimte heb, maar het blijft spannend. Op donderdag de aanvraag ingediend, vrijdag wat aanvullende informatie aangeleverd en dinsdag ochtend stond het geld al op de rekening. Echter was het wel wenselijk geweest dat wij eerder wisten dat de aanvraag geaccepteerd was, in plaats van opeens geld op je rekening gestort te krijgen haha. Maar goed, nu kwam alles in 1 keer en het was natuurlijk alsnog een heel vlot proces. Zeer tevreden!

  • 4.0
    07-07-2024 , Enschede

    Ik ben goed geholpen en keuring aan de telefoon

  • 4.5
    30-06-2024 , Delft

    Fijn geholpen en alles is duidelijk. Je weet gelijk waar je aan toe bent

  • 5.0
    29-06-2024 , Almelo

    Goede service, duidelijke informatie en behulpzame medewerkers gesproken. Gunstig rentetarief en het leenbedrag was snel overgemaakt op mijn rekening .

  • 5.0
    27-06-2024 , Nederland

    heb meerdere keren telefonisch contact gehad met een medewerker van Directa.nl, alle keren was de medewerker vriendelijk en behulpzaam bij de vragen die ik had!

  • 5.0
    10-06-2024 , Den Haag

    Buiten dat het allemaal erg vlot was geregeld. Verbaasd dat hele internet me elke keer toch steeds weer. Geen oneindige telefoon gesprekken meer nodig, of bezoekjes op een kantoor ergens in het midden van nergens. Nee, twee mailtjes, en een telefoontje of ik alles begreep, alles invullen binnen een paar dagen was alles geregeld. Fantastisch.

  • 5.0
    02-06-2024 , Den haag

    Uitstekend service

  • 2.5
    31-05-2024 , Goes.

    Het indienen was vrij normaal behalve dat je door vele medewerkers word gebeld dat je nog iets moet doen terwijl je het al wel gedaan had. ze meten even verder kijken voordat ze gaan bellen. en dat gebeurde helaas regelmatig. aanvraag heeft bijna 8bweken geduurd en dat vind ik persoonlijke lang. Na 4 weken werd ik gebeld dat ik nu weer nieuwe info moest sturen omdat de eerdere info nu te oud was.. ja dat proces vond ik slecht..

  • 3.0
    15-05-2024 , Brunssum

    Na het aanleveren van documenten kreeg ik steeds een mailtje dat alles compleet was, maar steeds na een week werd ik gebeld dat er toch weer iets miste. Bij het aanleveren van het uploadprogramma waren dan 2 slots open terwijl ik maar 1 document hoefde te leveren. Na een week wachten werd er gebeld dat het niet compleet was en bleek ik beide slots te moeten vullen met 1 document. Ik kreeg niet de indruk dat er een logica zat in die handelswijze. Al met al lang geduurd. De vorige keer was het in 1 week geregeld. aanbevelen alleen om de lage rente niet om het meedenken met de klant