Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
9,1/10

429 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 4.5
  • 4.0

    Pluspunten: snel en vriendelijk helpen

  • 4.0

    Pluspunten: vriendelijke en snelle service

  • 4.5

    Pluspunten: Laag drempelig - goed bereikbaar tijdens de "normale " uren Geen opdringerig gedrag

    Verbeterpunten: Het kan bij vragen wel eens handig zijn om ook buiten de reguliere werktijden bereikbaar te zijn

  • 4.5

    Pluspunten: goede en snelle service, klantvriendelijke personen achter de telefoon.

  • 4.0

    Verbeterpunten: -

  • 4.5

    Pluspunten: duidelijk , zonder poespas

  • 3.5
  • 3.0

    Pluspunten: geen idee

    Verbeterpunten: betere uitleg over mijn verandering lening is mij niet goed uitgelegd en niks er over ontvangen op papier

  • 4.0

    Pluspunten: Onderzoeken mogelijkheid tot het terugbetalen van de lening grondig. Belangrijk zodat mensen niet boven hun inkomen gaan lenen. Netjes aan de telefoon, doen wat ze zeggen.