Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
9,1/10

429 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 4.0

    Pluspunten: correct en netjes gehandeld, ook in de contacten.

  • 0.5

    Pluspunten: absoluut geen positieve punten!!! er wordt constant met namen gerommeld wij hebben in 2002 een lening van toen 90000 gulden dus ong 40000 euro!! bij prime line afgesloten, in al die jaren hebben wij inmiddels 90000 EURO alleen aan rente betaald en nog geen cent afgelost, pas toen wij KIFID hadden ingeschakeld omdat wij van die lening af willen kwam primeline (inmiddels weer Directa geheten) met een voorstel om het doorlopend krediet om te zetten in een persoonlijke lening!!! hadden zij hier niet jaren eerder mee kunnen komen!! dan waren wij nu al van die rotlening af geweest, nee in plaats daarvan moeten wij nu weer helemaal opnieuw beginnen met een nieuwe pl van ruim 38000 euro waar wij weer 10 jaar lang 450 euro per maand aan moeten betalen dus bovenop de 90000 euro die wij al betaald hebben komt nu nog eens 54000 euro te betalen dus dan hebben wij in totaal 144000 euro betaald voor een lening van 40000 euro, dus ga ons niet vragen naar pluspunten van zo'n criminele organisatie die op een smerige manier mensen die hard voor hun geld moeten werken geld afhandig maken, en het ergste van alles is nog dat onze regering hier helemaal niets tegen doet!!! dat deze criminele organisaties hun gang maar kunnen gaan, maar onze regering zal hier ook wel bij varen waarschijnlijk. SCHOFTEN!!! Dat is de enige benaming die ik voor deze organisatie over heb...... Ik weet ook de juiste benaming niet meer Prime Line, Laser services, Directa en inmiddels weer een andere naam?? ach ja .........

    Verbeterpunten: veel teveel om op te noemen maar het belangrijkste verbeterpunt is STOPPEN MET MENSEN OP EEN SCHANDALIGE WIJZE HUN ZUUR VERDIENDE GELD AFHANDIG MAKEN!!!

  • 4.0

    Pluspunten: snel en zakelijk

    Verbeterpunten: rente verlagen

  • 4.0

    Pluspunten: Prima service

    Verbeterpunten: geen

  • 5.0

    Pluspunten: Zeer zeer klantvriendelijk

    Verbeterpunten: Zeker zo door gaan met jullie vriendelijkheid

  • 3.5

    Pluspunten: Goede communicatie, snelle service

    Verbeterpunten: Terugkoppeling loopt niet altijd even soepel

  • 4.0

    Pluspunten: heel netjes afgehandeld alleen ik vind er wel veel tijd overgaan is voordat alles rond was.

    Verbeterpunten: sneller afwerken zou prettiger zijn. En als je iets afspreekt met een andere collega weten ze weinig van elkaars afspraken

  • 5.0

    Pluspunten: Erg snel, klantenservice die je snel te woord staat, eenvoudig alles zelf regelen via de website

  • 3.5

    Pluspunten: Snelle reacties

  • 4.0

    Pluspunten: Redelijk snelle afhandeling, veel info nodig dus niet zomaar afsluiten.

    Verbeterpunten: Tijdens het aanvragen mensen op de hoogte houden