Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
9,1/10

429 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 5.0

    Pluspunten: Professioneel, vriendelijk, behulpzaam, geduldig, welbespraakt, servicegericht en snel

    Verbeterpunten: Geen

  • 4.5

    Pluspunten: vriendelijk, kundig

    Verbeterpunten: geen

  • 4.0

    Pluspunten: Prima en correct behandeld.

    Verbeterpunten: Voor alsnog geen verbeterpunten.

  • 4.5

    Pluspunten: Ik ben voor het eerst een krediet aangegaan en was dus onwetend -- op prettige manier geholpen en geslaagd !

    Verbeterpunten: n.v.t.

  • 3.5
  • 5.0

    Pluspunten: Snelle afhandeling, vriendelijke en discrete behandeling

    Verbeterpunten: Geen?

  • 5.0

    Pluspunten: Duidelijke info en communicatie.

    Verbeterpunten: Geen

  • 5.0

    Pluspunten: Duidelijke uitleg en goed advies om ook mijn lopende lening over te sluiten. Betaal bij directa nu bijna 30% (!) minder aan rente. Heb het gevoel dat er ook nauwkeurig wordt gekeken naar je financiele situatie en er dus niet onverantwoord een lening wordt verstrekt. Binnen minder dan 2 dagen was alles geregeld en was het geld bijgeschreven op mijn bankrekening. Oversluiten lopende lening is ook vlekkeloos verlopen. Dus zeer tevreden over de dienstverlening van Directa!

    Verbeterpunten: Wellicht handig om ook 's avonds en het weekend telefonisch bereikbaar te zijn.

  • 5.0
  • 4.5

    Pluspunten: Snelle afhandeling; Goede communicatie; Toegankelijke en heldere persoonlijke site.

    Verbeterpunten: Het gehele bedrag van het aangevraagde Doorlopend krediet wordt direct gestort van de privérekening terwijl op dat moment het geld nog niet nodig is.