Ervaringen van onze klanten
Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.
Alle reviews via KiyOh weergeven
Beoordelingen

575
beoordelingen
gegeven via KiyOh
-
Directa.nl
Anoniem
9 1 104.513-03-2019 , GORINCHEMPluspuntenDirecta is zeer behulpzaam en snel
VerbeterpuntenUploadpagina (documenten) verbeteren. Nadat ik een document had geupload kreeg de medewerker geen bericht/melding dat ik dat had gedaan
-
Directa.nl
Hans Bulsing
10 1 105.013-03-2019 , DEN HOORN ZHPluspuntenSnelle service, maar steeds kritisch blijven en zodra je een maand achterloopt nemen ze contact met je op of je het nog trekt of dat ze wellicht een helpende hand kunnen bieden. Zonder te oordelen over het feit dat je die achterstand hebt opgelopen, altijd klantgericht en zoekend naar een passende oplossing. TOP!
VerbeterpuntenEigenlijk... niets! ;)
-
Directa.nl
Anoniem
10 1 105.010-03-2019 , BAARNPluspuntenHele snelle service zonder haken en ogen. een echte aanrader .
-
Directa.nl
John
9 1 104.508-03-2019 , FEERWERDPluspuntenSnelle en vriendelijke afhandeling
VerbeterpuntenGeen
-
Directa.nl
Chris
10 1 105.001-03-2019 , SLOOTDORPPluspuntenDuidelijk en snelle beoordeling. Heel klantvriendelijk.
VerbeterpuntenGeen
-
Directa.nl
Anoniem
8 1 104.001-03-2019PluspuntenSnel contact, duidelijk en meedenken over alternatieven.
VerbeterpuntenAlternatief voor loonstrook: is bij ons digitaal met password, kan ik niet opslaan en zo versturen. Optioneel is dan printen en scannen of per post versturen. Maar je moet perse uploaden anders kan je het niet versturen...
-
Directa.nl
R Burgers
6 1 103.028-02-2019 , WORMERPluspuntenlage rente, goede bereikbaarheid.
Verbeterpuntenals je geen standaard klant bent dan loop je vaak tegen een hele dikke muur aan.
-
Directa.nl
B van Je eren
10 1 105.027-02-2019 , ROTTERDAMPluspuntenIk ben goed te wordt gestaan toen ik een lening aan vroeg alls ik iets vergeten was te uploaden heeft de medewerkers van de bank mij netjes gebeld ikzou Directa aan bevelen
-
Directa.nl
Barbara
10 1 105.027-02-2019 , AMSTERDAMPluspuntenEen goede ondersteuning en positieve hulp. Heel erg blij en gelukkig hiermee.
VerbeterpuntenZo doorgaan
-
Directa.nl
Anoniem
9 1 104.524-02-2019 , 'S-GRAVENHAGEVerbeterpunteneerst documenten goed controleren en dan pas de klant benaderen