Let op! Geld lenen kost geld
Lage rentes vanaf 4,0% Vrijblijvende offerte Altijd boetevrij aflossen

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
8,9/10

565 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 4.0
    21-04-2019 , VLEUTEN

    Pluspunten

    De website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Het telefonisch contact is altijd vriendelijk en ze zijn snel in de verwerking van je aanvraag.

    Verbeterpunten

    Bij een wijziging van een bestaand lopend krediet, als je bijvoorbeeld toch meer geld wilt lenen, zien ze de wijziging automatisch als een overstap van een lening van een andere financiële instelling. Dit is enigszins verwarrend en zorg dat dat proces niet optimaal loopt.

  • 5.0
    20-04-2019 , DIRKSLAND

    Pluspunten

    Snel Direct Geen dubbbelzinnigheden

    Verbeterpunten

    Geen

  • 4.0
    18-04-2019 , APELDOORN

    Pluspunten

    Snelle afhandeling. Goede rente dan bij de vorige bank. Gemakkelijk oversluiten van de lening.

  • 5.0
    17-04-2019 , VEENDAM

    Pluspunten

    Snel in behandeling genomen. Op vragen wordt snel geantwoord ☺️

  • 3.0
    16-04-2019 , WILHELMINAOORD

    Pluspunten

    Correct te woord gestaan.

    Verbeterpunten

    Doorlooptijd voor aanvraag liep op tot 10 dagen in plaats van de beloofde 3. Lijst van te overleggen documenten werd tot twee keer toe aangepast.

  • 5.0
    13-04-2019 , DRUNEN

    Pluspunten

    Snelle en effectieve afhandeling Zeer tevreden

  • 5.0
    10-04-2019 , MAASTRICHT

    Pluspunten

    Directa krijgt van mij een dikke 10!! Ze zijn klantvriendelijk, je krijgt alle informatie meteen verstrekt en snel antwoord. Geen gedoe gewoon goede services

  • 3.5
    08-04-2019 , OIRLO

    Pluspunten

    snelle reacties over aanvraag contract.

    Verbeterpunten

    communicatie laat soms te wensen over loopt soms langs elkaar heen per contract meer door een persoon laten afhandelen

  • 4.5
    06-04-2019 , ROSMALEN

    Pluspunten

    Alles was snel geregeld, medewerkers denken goed mee en daarnaast is er een lening te krijgen ondanks zzp en een jaarcontract.

    Verbeterpunten

    Niets, erg fijne service en een goede klantenservice

  • 4.0
    06-04-2019

    Pluspunten

    Snelle en duidelijke informatie gekregen

    Verbeterpunten

    -