Veelgestelde vragen
Bijzondere situaties Overlijden
Is uw partner overleden? Bent u erfgenaam van iemand die een lening heeft bij Directa.nl? Neemt u contact op met de afdeling klantenservice. Onze medewerkers staan u graag te woord van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.30 uur. Telefoonnummer 073 - 645 99 39.
Directa.nl heeft een kopie van de overlijdensakte nodig. Deze kunt u sturen naar:
Directa.nl
t.a.v. afdeling klantenservice
Postbus 3369
5203 DJ 's-Hertogenbosch
Het is mogelijk dat in het verleden een Privé Protectieplan is afgesloten. Door deze kredietbescherming is het mogelijk dat het openstaande saldo wordt kwijtgescholden. De medewerkers op de afdeling klantenservice kunnen u hierover meer vertellen. Het Privé Protectieplan kunt u tegenwoordig niet meer afsluiten.
Terug naar overzicht