Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
8,8/10

603 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 2.0
    09-06-2023 , Julianadorp

    Langzame en logge afhandeling. Honderd dezelfde mailtjes gehad. Online aanleveren van documenten gaat veel mis. Na toekenning ontvingen we opnieuw de offerte en SEPA machtiging ter ondertekening. Van aanvraag tot toekenning ruim anderhalve maand overheen gegaan.

  • 3.0
    31-05-2023 , Kerkrade

    Zelfde lening (bedrag, bank, looptijd, aflossing) maar toch in plaats van 9.3% krijg je bij Directa deze voor 7.9%. Door storing wel heel veel mails en lang onduidelijk (daarom maar 3 sterren). Ook zelf contact opgenomen bij vragen in plaats van dat ze zelf hebben gebeld (pas na 2 dagen). Daar is dus nog ruimte voor verbetering. Maar uiteindelijk gaat het om de rente.

  • 4.0
    16-04-2023 , Heerhugowaard

    Ga so verder de communicatie is goed.De werk medewerkers zij behulp zaam.

  • 5.0
    24-02-2023 , Maastricht

    Mijn aanvraag was snel geregeld helemaal top en vriendelijke klantenservice

  • 5.0
    18-02-2023 , Huissen

    Goede service, erg snel in reageren.