Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met de onafhankelijke review website KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

4.5
9,1/10

429 beoordelingen
gegeven via KiyOh

  • 5.0

    Pluspunten: Zoals al aangegeven, Ik wil jullie graag complimenteren inzake de dienstverlening, ik ben onder de indruk. Jullie hebben de digitale processen zeer goed onder controle en dat werkt zeer prettig. Ook bij persoonlijk contact verloopt alles snel, vriendelijk en duidelijk. Alles is keurig binnen de aangegeven tijd geregeld. Chapeau

    Verbeterpunten: Geen

  • 5.0

    Pluspunten: Vriendelijke medewerkers, duidelijke voorwaarden, lening snel geregeld

    Verbeterpunten: Geen

  • 4.0

    Pluspunten: Ik was al klant bij Directa en heb een nieuw credit bij hun afgesloten. Enige minpuntje is dat je ook naar twee maanden klant te zijn, opnieuw al je gegevens moet insturen voor en nieuw credit, maar dit schijnt normaal te zijn. Verder mis ik nog en app. Wel enorm tevreden over de snelheid van de aanvraag tot de daadwerkelijke uitkering. Top !!!

    Verbeterpunten: App

  • 4.0

    Pluspunten: Prettig contact zowel per telefoon als per mail

  • 3.5

    Pluspunten: snelle afhandeling

    Verbeterpunten: om meteen het volle rentebedrag bij de lening op te tellen is wat voorbarig. Eventuele versnelde aflossing wordt hierdoor wat onoverzichtelijk qua renteafwikkeling

  • 5.0

    Pluspunten: duidelijk en snel

  • 4.0
  • 4.0
  • 4.0

    Pluspunten: snel en zonder teveel poespas. Gevraagde stukken aanleveren en 2 dagen later goedkeuring.

  • 5.0

    Pluspunten: Prima service. Vriendelijke medewerkers.

    Verbeterpunten: Niks op aan te merken. Ga zo door.