Let op! Geld lenen kost geld

Ervaringen van onze klanten

Wij vragen onze klanten regelmatig of ze tevreden met ons zijn. Wij blijven er elke dag aan werken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Directa.nl werkt samen met KiyOh om echte meningen van klanten te verzamelen. Hieronder zie je de reacties van klanten die onlangs een lening afsloten.

Alle reviews via KiyOh weergeven

 

Beoordelingen

  • 5.0

    Pluspunten: Snelle afhandeling fijn contact met de telefonische werknemers

  • 4.0

    Pluspunten: Vlot geregeld, gegevens online verzonden vriendelijke service Na acceptatie snel bedrag op rekening geboekt

    Verbeterpunten: acceptatie duurde vier werkdagen. inclusief weekend. Als de aan te leveren documenten binnen een dag naar directa gaan mocht de acceptatie iets sneller

  • 5.0

    Pluspunten: Snelheid, duidelijkheid

  • 5.0

    Pluspunten: Snel, eenvoudig en duidelijk

  • 4.5

    Pluspunten: vriendelijk en ter zake.

  • 4.5

    Pluspunten: Tot nu toe heel goed. Na telefonisch contact snel alles in orde en toekennen lening gekregen via mail.

  • 5.0

    Pluspunten: Ze doen wat ze beloven. Alles gaat vrij makkelijk en vlot.

    Verbeterpunten: Het uploaden van documenten verliep minder soepel, niet alle bestanden/bestandsgrootten worden geaccepteerd.

  • 3.0

    Pluspunten: snelle en correcte afwikkeling maar....

    Verbeterpunten: ik wil hierbij een klacht indienen over het niet nakomen van gemaakte afspraken. Wij zouden 3 weken na verstrekking van de financiering (24 april) een kadobon krijgen van bol.com van 30,= euro. IK heb inmiddels al zeker 4 x gebeld met uw medewerkers en steeds zeggen ze als de (incl bon)mail eind volgende week nog niet binnen is moet u nog maar even bellen...!! Ik vindt dit niet netjes en hoop spoedig van u te horen

  • 3.5
  • 4.5

    Pluspunten: Adequate en zeer snelle afhandeling van mijn aanvraag. Professionele en zeer vriendelijke medewerkers. Ben heel erg tevreden over dit bedrijf.l